Le déroulement de l’examen d’agent d’assurances du CAA
Ce que dit le règlement sur l’épreuve, ce qu’il ne dit pas, et comment vous entraîner à ce qui ne change pas : connaître la règle, la comprendre et l’appliquer à un client, module par module, sans indice.
Ce que dit le règlement
| Point | Règle |
|---|---|
| Forme | Épreuve écrite, sous forme électronique ou sous toute autre forme écrite décidée par le CAA |
| Langue | Questions formulées en français |
| Notation | Par module ; 60 % des points pour réussir un module |
| Compensation | Réussite aussi avec une moyenne générale de 60 % sans module sous 50 % |
| Oral | Un ou deux modules sous 60 %, au moins 40 % dans chaque module : oral supplémentaire |
| Absence | Sans excuse valable, le candidat est considéré comme ayant échoué |
| Résultats | Arrêtés par la commission d’examen, sans recours, et communiqués au candidat et à l’entreprise qui l’a inscrit |
Le règlement ne publie ni le nombre de questions, ni la durée, ni la part des questions de connaissance et des mises en situation. Méfiez-vous de tout chiffre précis présenté comme officiel : ce sont, au mieux, des souvenirs de candidats.
Le jour de l’examen
- Lisez chaque question jusqu’au bout. Le mot « sauf » coûte plus de points qu’un chapitre entier.
- Identifiez les personnes. Preneur, assuré, bénéficiaire, victime, tiers : beaucoup d’erreurs viennent d’une personne mal identifiée.
- Raisonnez en droit luxembourgeois. Un délai juste en France ou en Belgique reste une réponse fausse.
- Gérez votre temps par module. Chaque module compte à part : ne sacrifiez pas la fin d’un module pour peaufiner le précédent.
Comment nos examens blancs reproduisent l’épreuve
Nos examens blancs sont construits sur ce qui est vérifié : notation par module, seuil de 60 %, règle de la moyenne et oral supplémentaire. Le reste est un choix d’entraînement, annoncé comme tel.
| Élément | Dans nos examens blancs |
|---|---|
| Questions | 25 par module, jamais vues à l’entraînement |
| Temps | 1,6 minute par question, chronomètre visible |
| Aide | Aucun indice, aucune explication avant la remise |
| Verdict | Score par module et verdict selon la règle du CAA : réussi, réussi par la moyenne, oral, échec |
| Parcours | Quatre examens complets, quatre A + B, quatre A + C |
Examen blanc · communes + non-vie (2)
Réussi par la moyenne : 64 % en moyenne, aucun module sous 50 %. À l’examen, visez 60 % partout.
Chaque examen blanc applique la règle du CAA : 60 % par module, la moyenne, l’oral supplémentaire.
Une semaine type de préparation
- Lundi à jeudi : une leçon par jour, puis son quiz d’entraînement. Lisez l’explication même quand vous avez juste.
- Vendredi : « À revoir », les questions ratées des jours précédents.
- Week-end : le contrôle du module en cours, chronométré, sans indice.
La dernière semaine est réservée aux examens blancs de votre parcours. Notre conseil : présentez-vous quand vos deux derniers examens blancs sont réussis dans chaque module, sans compter sur la moyenne.
Questions fréquentes
Y a-t-il des questions ouvertes ?
Le règlement ne le précise pas. Le cours entraîne surtout par QCM, avec une large part de mises en situation qui demandent d’appliquer la règle à un client : c’est la compétence qui sert, quel que soit le format.
Les documents sont-ils autorisés ?
Le règlement ne le dit pas. Préparez-vous comme si aucun document n’était admis, et vérifiez la convocation que reçoit votre entreprise.
Quand ai-je mon résultat ?
Le résultat est communiqué au candidat et à l’entreprise qui l’a inscrit après la décision de la commission d’examen. S’il y a un oral supplémentaire, il a lieu au plus tôt deux semaines après cette communication.
Sources
- Règlement du CAA n° 19/01, version consolidée (art. 22 à 27)