L’examen d’agent d’assurances au Luxembourg : modules, inscription et règle de réussite

L’examen en bref

Les règles de l’examen se trouvent dans le règlement du CAA n° 19/01 du 26 février 2019 relatif à la distribution d’assurances et de réassurances, aux articles 22 à 29 et à l’annexe I. Le programme de l’annexe I a été remplacé par le règlement du CAA n° 22/01, appliqué depuis la session de décembre 2023. examen-caa.lu est une préparation indépendante : le site n’a de lien ni avec le CAA ni avec l’ACA.

Qui doit passer l’examen

La loi modifiée du 7 décembre 2015 sur le secteur des assurances soumet les intermédiaires à un agrément du CAA. Pour l’obtenir, il faut justifier de son honorabilité et de connaissances professionnelles, vérifiées par une épreuve d’aptitude (art. 288). L’examen décrit ici est celui des candidats agents et sous-courtiers. Les candidats courtiers passent un examen distinct, à d’autres dates.

Depuis le 1er janvier 2020, les personnes qui, au sein d’une entreprise d’assurances, prennent directement part à la distribution doivent aussi être agréées comme agents (art. 285-1 de la loi de 2015). Le personnel purement administratif n’est pas visé.

Le détail des statuts est expliqué dans devenir agent d’assurances au Luxembourg.

Qui vous inscrit, et quand

Vous ne vous inscrivez pas vous-même. Le candidat est inscrit par écrit auprès du CAA par l’entreprise d’assurances qui demande son agrément, ou par le courtier pour un sous-courtier (art. 22 du règlement 19/01). Le dossier doit être complet au moins 21 jours avant la date de l’examen, et les admissions se font dans la limite des places disponibles.

Conséquence pratique : vérifiez avec votre employeur, dès que vous connaissez votre session, que la demande est partie. La page inscription à l’examen détaille les étapes, et les dates de l’examen donnent la date limite de chaque session.

Les trois modules

Le programme de l’annexe I suit trois modules. Le manuel de préparation de l’ACA, utilisé par la plupart des candidats, les découpe en 33 chapitres ; notre cours suit le même ordre.

Le détail des chapitres est sur la page programme.

Quel parcours choisir

Le parcours dépend des branches que vous allez distribuer. L’agrément est délivré pour toutes les branches vie, toutes les branches non-vie, ou les deux (art. 281 de la loi de 2015).

Quel parcours pour vous ?

A + B + CA + BA + C

Examen complet : agents qui distribuent des assurances vie et non-vie.

1. Module A · Matières communes vie et non-vie

   8 chapitres · 365 questions dans la préparation · voir le programme

2. Module B · Matières spécifiques non-vie

   18 chapitres · 630 questions dans la préparation · voir le programme

3. Module C · Matières spécifiques vie

   7 chapitres · 311 questions dans la préparation · voir le programme

Chaque module est noté à part : 60 % pour le réussir. L’examen est aussi réussi avec une moyenne de 60 % sans module sous 50 %. Entre 40 % et 60 % dans un ou deux modules, un oral supplémentaire est possible.

Un agent déjà agréé dans l'autre groupe de branches est dispensé du module des matières communes (art. 23). Source : règlement CAA n° 19/01 consolidé, art. 23 à 25, lu le 20.10.2026.

Exemple : un agent non-vie déjà agréé qui veut ajouter la vie ne passe que le module C.

Ce qu’on sait du format

Le règlement dit que l’épreuve est écrite, « sous forme électronique ou sous toute autre forme écrite décidée par le CAA », et que les questions sont formulées en français (art. 23). Il ne fixe ni le nombre de questions, ni la durée, ni le type exact des questions.

Nos examens blancs comptent 25 questions par module, à raison de 1,6 minute par question : c’est un format d’entraînement, pas celui du CAA. Ce qui compte, c’est de dépasser 60 % dans chaque module sans indice. Voir le déroulement de l’examen.

La règle de réussite

Chaque module est noté séparément. Le règlement prévoit trois étages (art. 24 et 25).

Réussi, moyenne ou oral ? Simulez votre résultat

Indiquez votre pourcentage dans chaque module passé. Laissez vide un module que vous ne passez pas.

Module A · communes (%)

Module B · non-vie (%)

Module C · vie (%)

Réussi par la moyenne : 60 % en moyenne, aucun module sous 50 %.

Règle : 60 % par module ; à défaut, moyenne générale de 60 % sans module sous 50 % ; à défaut, oral supplémentaire si un ou deux modules sont sous 60 % avec au moins 40 % partout. Source : règlement CAA n° 19/01, art. 24 et 25. L’outil calcule la moyenne des modules ; le CAA fait foi.

L’oral supplémentaire

Si un ou deux modules sont sous 60 % avec au moins 40 % dans chacun des modules, le candidat passe un oral sur ces modules. Il a lieu au plus tôt deux semaines après la communication des résultats de l’écrit, devant un jury de trois membres de la commission d’examen présidé par un fonctionnaire du CAA. Les questions sont posées, au choix du candidat, en luxembourgeois, en français, en allemand ou en anglais (art. 25).

Absence, échec, nouvelle inscription

Un candidat inscrit qui ne se présente pas sans excuse valable est considéré comme ayant échoué (art. 26). Après un échec, l’entreprise doit vous réinscrire ; le dossier reste valable douze mois. Les questions et les résultats sont arrêtés par une commission d’examen de sept membres présidée par le directeur du CAA : trois fonctionnaires du CAA et quatre représentants du secteur. Ses décisions sont sans recours (art. 27).

Les sessions

L’examen a lieu une fois par trimestre ; deux sessions peuvent se tenir le même jour si le nombre de candidats l’exige. Le CAA publie les dates de l’année dans une note d’information, en général en décembre.

Sessions de l’examen des candidats agents et sous-courtiers

Session	Inscription par l’entreprise au plus tard	État
19 mars 2026	26 février 2026	passée
11 juin 2026	21 mai 2026	passée
24 septembre 2026	3 septembre 2026	passée
10 décembre 2026	19 novembre 2026	prochaine session

51jours avant la prochaine session

30jours pour être inscrit par votre entreprise

Le CAA fixe les dates et les publie dans une note d’information (note 25/10 pour 2026). L’inscription doit être complète et écrite au moins 21 jours calendaires avant la session, dans la limite des places. Vérifié le 20.10.2026.

Les ressources officielles

• Le règlement du CAA n° 19/01, version consolidée : règles de l’examen (art. 22 à 29) et programme (annexe I).
• Les notes d’information du CAA : dates des sessions.
• Le manuel de préparation de l’ACA (Association des Compagnies d’Assurances et de Réassurances) : 33 chapitres, demandé sur le site de l’ACA ou remis par l’entreprise qui vous inscrit.

Les liens sont dans l’encadré des sources en bas de page.

Après la réussite

Le CAA accorde l’agrément et vous immatricule au registre des distributeurs, consultable en ligne (art. 286 de la loi de 2015). Vous ne pouvez faire état que du titre inscrit au registre : agent, agent principal ou agent général (art. 284-2).

Ensuite vient la formation continue : au moins 15 heures par an, appréciées sur une période de trois ans (45 heures). Sur la période, il faut au moins 15 heures de législation, et les techniques commerciales et le développement personnel comptent pour 15 heures au plus. Une journée compte pour 5 heures au plus (règlement 19/01, art. 39 à 45).

Comment se préparer

Trois conseils, tirés de la règle de réussite :

1. Travaillez module par module. Chaque module compte à part. Faites le contrôle de chaque module avant de passer au suivant.
2. Raisonnez en droit luxembourgeois. Les frontaliers ont souvent appris l’assurance avec les règles de leur pays. À l’examen, seule la loi luxembourgeoise compte.
3. Finissez par des examens blancs sans indice. Présentez-vous quand vos deux derniers examens blancs sont réussis dans chaque module, sans compter sur la moyenne.

Questions fréquentes